主要內容如下：

　　1）除專業保潔員外，保潔管理公司各級管理人員的崗位職責中明確，要關注超市的清潔衛生狀況，養成隨時處理一般清潔衛生問題的習慣。

　　2）建立各級保潔崗位檢查監督制度，不定期（最少一月兩次）全面檢查超市的整體清潔衛生狀況，特別關注保潔重點區域。

　　3）定期測試，檢查保潔員對業務要求和思想紀律要求的熟悉程度，檢查結果與員工的工資與獎金掛鉤。

　　4）定期檢查、更換和補充清潔衛生設備、設施、工具和物品。

　　5）定期與客戶溝通，了解其對超市清潔衛生狀況和對保潔的意見和建議。

　　6）對突發清潔問題，處理后要及時總結、修改，補充原有的應急管理程序和作業指導書，并作為公司培訓的教材。